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Seguridad, salud y bienestar laboral

La seguridad, salud y bienestar de los empleados constituyen en Telefónica una de nuestras principales líneas de actuación. Su implantación se realiza a través del sistema de gestión de prevención de riesgos laborales, que afecta tanto al Grupo como a las empresas que trabajan en sus procesos y servicios.

El fomento de la salud en el trabajo es algo más que cumplir los requisitos legales en materia de salud y seguridad; también significa ayudar activamente a los empleados a mejorar su bienestar. La promoción de la salud en el trabajo tiene numerosas consecuencias positivas en el ámbito profesional y personal de los empleados.

ÓRGANO DE GESTIÓN

La Gerencia del Servicio Mancomunado de Prevención de Riesgos Laborales (perteneciente a la Dirección de Recursos Humanos y Transformación de Telefónica España) es la unidad designada como Centro de Competencia del Grupo Telefónica, coordinando las actuaciones globales en materia de prevención y salud laboral.

PROMOCIÓN DE LA SALUD DURANTE 2014

Durante el año 2014 se han llevado a cabo distintas campañas para promocionar la salud de nuestros empleados, entre las que destacan las campañas para prevenir algunas patologías en el Examen de Salud (cáncer colorrectal, la patología prostática, las patologías ginecológicas, riesgo cardiovascular) y las campañas anuales de vacunación antigripal o promoción de hábitos saludables (ejercicio, alimentación adecuada, abandono del tabaquismo). Asimismo, y dentro del programa 'Feel Good', se ha puesto en marcha una iniciativa denominada 'Reto en Distrito' que consiste en fomentar los hábitos de vida saludables de 350 empleados de Distrito Telefónica.

CONTINÚA LA MEJORA PREVENTIVA EN LAS REGIONES DEL GRUPO TELEFÓNICA

  • Europa:
    • Durante 2014, Telefónica Reino Unido ha renovado con éxito su certificación OHSAS 18001 para todas sus operaciones. Además ha iniciado un programa de formación dirigido a sus store and assistant leaders para gestionar adecuadamente la seguridad y salud en sus tiendas.
    • En Alemania, se está en proceso de desarrollar el programa BEM (Programa de Reintegración tras Bajas de Larga Duración).
  • Latinoamérica:
    • En Argentina se han realizado 188 simulacros de evacuación en todo el país. En el ámbito de la gestión de contratistas, se han desarrollado 694 verificaciones de condiciones de trabajo.
    • En Colombia se ha llevado a cabo la auditoría al Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo realizada por el Consejo Colombiano de Seguridad, obteniendo un resultado de 93/100. Se trata del octavo año consecutivo en el que Telefónica demuestra su compromiso.
    • En Ecuador se ha llevado a cabo el Plan Estratégico de Seguridad y Salud en el Trabajo regulado por el Ministerio de Trabajo y el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social.
    • En México se ha lanzado el programa corporativo 'Feel Good' de bienestar en Telefónica, que incentiva a los colaboradores y su entorno a participar en un plan de salud, nutrición y actividad física. 
    • En el IV Encuentro Nacional de Seguridad e Higiene Laboral del sector de la comunicación, se entregó a Telefónica Nicaragua el reconocimiento por la notable gestión del trabajo en altura en materia de seguridad y el compromiso por promover el trabajo seguro en todas las áreas de la empresa.
    • En Venezuela se ha elaborado la Política de Seguridad y Salud Ocupacional, basada en norma OHSAS 18000, así como la Política de Seguridad Industrial para empresas contratistas prestadoras de servicios y obras.
    • Telefónica Brasil ha realizado inspecciones de seguridad en 19 empresas colaboradoras. En el ámbito formativo ha realizado cursos de prevención de accidentes en instalaciones y servicios con riesgo eléctrico para 391 colaboradores de las áreas de red y planta interna.​

    REPRESENTACIÓN DE LOS TRABAJADORES EN COMITÉS PARITARIOS DE SEGURIDAD Y SALUD

    El modelo de Seguridad y Salud establecido en las diferentes regiones de Telefónica muestra una alta representatividad y participación de los trabajadores a través de los correspondientes comités de Seguridad y Salud.

    Dichos comités permiten la puesta en práctica y consolidación de los objetivos establecidos mediante un continuo análisis y seguimiento de la actividad preventiva programada. En 2014, Telefónica contaba con 195 comités paritarios formales de Seguridad y Salud, que representan al 94,99% de los trabajadores de los negocios de telecomunicaciones.

    Entre los asuntos de salud y seguridad cubiertos en acuerdos formales con la Representación de los Trabajadores en 2014 destacamos la planificación preventiva y los protocolos de exámenes médicos de salud.

    Entre las actividades profesionales que se realizan dentro de Telefónica no se percibe una especial incidencia o un riesgo elevado de determinadas enfermedades. Durante 2014 se han detectado 218 episodios de enfermedades profesionales entre los 123.700 empleados del Grupo y solo ha habido un accidentado, varón, en vehículo, con consecuencia de muerte.